: Eine umfassende Analyse des Online-Casinos
Der Hintergrund von BlindGlück
BlindGlück ist ein relativ neuer Akteur auf dem Markt der Online-Casinos, aber was genau weiß man über dieses Unternehmen? Der Name „BlindGlück“ könnte auch für eine Glücksfee stehen, die sich in einem Zufallsraum befindet. Aber wer oder was steckt hinter diesem Namen https://blind-luck.com.de und welches Ziel verfolgt das Casino?
Laut der offiziellen Website von BlindGlück wurde 2020 in Malta ein Unternehmen mit dem gleichen Namen gegründet. Die Firma ist noch jung, aber es gibt bereits erste Anzeichen für eine gewisse Reifung des Unternehmens. Ein Blick auf die Website verrät jedoch auch, dass der Betreiber nicht direkt mit der Gründung des Online-Casinos zu tun hat und stattdessen ein Netzwerk aus verschiedenen Unternehmen in Malta hinter dem Casino steht.
Die Frage nach der Zulassung von BlindGlück lautet nun: Gibt es eine Lizenz? Die Antwort darauf ist komplex, da das Online-Casino zwar offiziell auf einer Website im Internet veröffentlicht wurde, aber sich dort keine Informationen zu den Zulassungs- oder Bewilligungsdokumenten finden lassen. Das bedeutet nicht automatisch, dass BlindGlück ein Betrugsvorhaben darstellt, da es möglich ist, dass das Online-Casino trotzdem eine Lizenz besitzt und diese einfach nicht im Internet verfügbar ist.
Die Registrierung bei BlindGlück
Um an den Spielen von BlindGlück teilzunehmen, muss man sich zuerst mit einem Account registrieren. Das Prozedere hierbei ist ganz unkompliziert: Nach dem Besuch der Website füllt man lediglich ein kleines Formular aus und klickt dann auf "Registriere mich". Der Vorgang dauert nicht sehr lange, da das Formular nur wenige Felder enthält.
Die Frage nach den Anforderungen an die Registrierung ist in diesem Zusammenhang interessant. Um bei BlindGlück zu spielen, benötigt man zwar keine speziellen Dokumente wie zum Beispiel einen Führerschein oder ein Bankkonto, aber das bedeutet natürlich nicht automatisch, dass es kein Spieleridentifizierungsverfahren gibt.
Bei einer kurzen Analyse der Registrierung bei BlindGlück kann jedoch festgestellt werden, dass sich eine Identitätsprüfung findet: Nachdem man alle Daten eingegeben hat und auf den Button "Registriere mich" geklickt hat, erhält man automatisch eine E-Mail mit einem Link zu einer Seite. Diese Seite enthält dann ein Formular zum Übermitteln der erforderlichen Dokumente.
Der Prozess dieser Registrierung ist jedoch nicht ganz frei von Problemen: Da keine speziellen Anforderungen angegeben wurden, wissen die Spieler gar nicht, was für welche Daten oder welche Dokumente benötigt werden. Außerdem fehlt eine klare Erklärung dazu, wie das Identitätsprüfungsverfahren abläuft.
Die Funktionen des Accounts
Nachdem man sich erfolgreich bei BlindGlück registriert hat und die nötigen Schritte absolviert hat, kann der Spieler auf sein Konto zugreifen. Das bedeutet aber nicht automatisch, dass es vollständig kompatibel ist mit allen bekannten Browsern.
Bei einer schnellen Analyse der verfügbaren Informationen zu dem Online-Casino wurde festgestellt, dass man nur über einen bestimmten Webbrowser online gehen kann – nämlich Google Chrome. Dies hat aber keinerlei Auswirkung auf den Spielauswahlbereich: alle Games können durch das Menü des Browser-Verzeichnisses schnell und einfach erreicht werden.
Die Frage nach der möglichen Verfügbarkeit von mobile Apps ist ebenfalls interessant hier im Zusammenhang mit dem Thema "BlindGlück". Die offizielle Website verweist jedoch darauf, dass es eine separate App für Mobile-Geräte gibt – in der Form eines mobilen Webbrowser-Ansatzes. Das bedeutet zwar nicht, dass man die Apps von verschiedenen Anbietern verwenden muss.
Der Spielbereich selbst zeigt sich sehr vielfältig: unter anderem stehen Games wie Poker und Blackjack zur Verfügung sowie Roulette oder Bingo.
Bonuserfahrung bei BlindGlück
Im Rahmen der Bewertung ist es wichtig zu wissen, ob das Casino Boni anbietet. Bei BlindGlück gibt es tatsächlich einige verschiedene Angebote für neue Spieler. Die Begründungen hierbei sind in der Regel jedoch nicht klar definiert.
Eine genaue Analyse von Bonusbedingungen ist also sehr schwierig: bei manchen Bonus-Angeboten gibt es keine Informationen zum Thema Umsatzpflicht oder zu den Spielen, mit denen man Geld ausbezahlt bekommen kann. Ebenso fehlt eine klare Erklärung für die maximal möglichen Auszahlungen.
Zahlungsarten und Auszahlung bei BlindGlück
Eine weitere Frage ist die Zahlungsmöglichkeit: Welche Zahlungswege verlangt das Casino, und wie sieht es mit der Gewährleistung aus? Die offizielle Website gibt an, dass man verschiedene Möglichkeiten hat, Geld einzuzahlen oder wieder herauszubekommen. Auch hier kann jedoch keine eindeutige Antwort darauf gegeben werden.
Da sich in der Praxis die Zahlungsverfahren als sehr vielfältig darstellen, ist es schwierig zu wissen, welche Art von Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen: unter anderem sind PayPal und Skrill erwähnt worden. Aber auch hier gibt es keine klare Erklärung darüber, wie man diese Prozesse durchführt.
Die Spieleauswahl bei BlindGlück
Eine Analyse der verfügbaren Informationen zu dem Online-Casino ergab folgende Ergebnisse: alle genannten Spiele sind im Prinzip als Kombination von verschiedenen Bereichen angeboten. Der Bereich "Tischspiele" beinhaltet zum Beispiel Roulette und Poker, wobei unter anderem auch die Variante mit Live-Dealern zur Verfügung steht.
Zurück zu den Anbietern
Da sich der Online-Casino-Markt ständig weiterentwickelt, ist es wichtig, dass bekannte Software-Anbieter für eine kontinuierliche Verbesserung des Spielauswahlbereichs sorgen. BlindGlück arbeitet mit etablierten Anbietern zusammen wie NetEnt und Microgaming.
Ein Blick auf das eigene Portfolio der im Angebot stehenden Spiele zeigt jedoch, dass nicht alle dieser Software-Anbieter wirklich genutzt werden: hier gibt es auch einige wenige eigenständig entwickelte Games. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Qualität bei BlindGlück unterdurchschnittlich ist.
Die Sicherheit und Lizenzen von BlindGlück
Obwohl das Online-Casino noch relativ jung ist, sollte sich der Nutzer sicher sein können, ob seine Eingaben auch wirklich geschützt werden. Es wird davon ausgegangen, dass die Zahlungsinformationen verschlüsselt sind.
In diesem Zusammenhang ist jedoch zu beachten, dass die offizielle Website von BlindGlück keine klaren Informationen über mögliche Zulassungen oder Lizenzen anbietet. Die Frage nach der Sicherheit im Internet gilt in erster Linie dem Nutzer: wenn man sich bei einem Online-Casino anmeldet und Geld abhebt, dann sollte man sicher sein können, dass der Vorgang ordnungsgemäß abläuft.
Die Kundenunterstützung
Wenn man sich entschieden hat zu spielen, ist die Unterstützung des Casinos für mögliche Probleme sehr wichtig. Hier gibt es tatsächlich einige verschiedene Kontaktmöglichkeiten: unter anderem können Spieler auch einfach eine E-Mail schreiben oder bei Live-Chat mit dem Supportpersonal sprechen.
Die Antwort hierauf lautet jedoch nicht so positiv, wie man erwarten würde: in der Regel dauert es sehr lange bis zu einer Antwort und oft werden diese Fragen gar nicht richtig beantwortet. Einige Anfragen bleiben auch völlig unbeantwortet.